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停在小區裡的車被劃是車主經常遇到的煩心事。幾天前,張先生發現,規規矩矩停在小區內地下車庫的愛車,居然被劃瞭兩個手掌大小的痕跡,修補費預估500元左右。出現這樣的事,難道隻能自認倒黴嗎?小區物業有沒有責任賠償?張先生產生疑惑的同時,也覺得委屈。
車主 停車位上車被劃 肇事者難尋
張先生傢住西安南郊中建群星匯小區。幾天前,他來到小區地下車庫,無意中發現自己的愛車被劃傷瞭。張先生告訴記者,被劃傷的是輛紅色騏達轎車,因為傢中還有其它車輛,這輛車在停車位上大概停放瞭兩
“我不清楚車輛是被誰劃傷的,具體被劃傷的時間也不清楚,我成立公司是上周才發現的。”張先生說,車輛被劃的位置在引擎蓋上,大約有兩個手掌大小,劃痕很明顯,估計是被鑰匙或尖利的硬物劃傷,應該是有人故意而為。經他咨詢預估,修車費用大約500元左右。
“車輛停放在小區地下車庫,還在正規的停車位上,又找不到肇事者,我隻好將此事反映給物業公司。”張先生說,自己購買瞭車位,每個月還要繳納150元服務費,出現這樣的情況,跟小區物業監管不力肯定有關系。他就向物業公司討說法,希望能得到賠償。
物業 收取的費用並非“看管費”
昨日上午,記者來到該小區,物業公司對於車主張先生的埋怨,也是一肚子委屈。物業公司的一位值班負責人告訴記者,小區內共有1800戶住戶,地下車庫可供停放1000多輛車,光靠保安巡邏,怎麼可能保證每輛車的絕“我們每月收取150元隻是服務費,並非看管費,服務費主要包含地下車庫的衛生清潔、電費、日常維護維修等。”該負責人說,先不說這輛車是不是在地下車庫內被劃傷的,就算車主說的都是事實,物業公司也不該承擔責任。
“車輛停放前物業公司已經和業主簽訂過停車服務協議,協議中明確說明車輛安全和損壞問題與物業公司無關。”該負責人告訴記者,在簽訂協議前,業主並沒有提出異議,自願簽署協議,就應該按協議約定來處理此事。車主的心情,物業公司能理解,物業公司作為服務部門,願意配合車主,出具相關證明,方便車主用車輛保險進行維修。
律師 要看合同如何約定
車輛被劃,抓不到作案人,一切損失將找物業賠償,不過該要求遭到瞭物業的拒絕。就此事,記者昨日咨詢瞭陜西萊頓律師事務所何睿律師。何律師表示,根據《物業管理條例》的相關規定,物業服務企業對物業管理區域內的安全防范工作是一種協助義務,對於發現服務范圍內的不當行為應予以制止。例如,保安看到有人損壞小區內停放的車輛,有義務阻止,否則應承擔責任。另外,還要看物業是否盡瞭安全保障義務。物業公司作為物業服務提供者,有義務采取相應措施保障小區附屬設施設備的正常、安全使用,如果由於未盡安全保障責任,造成損失物業要擔責。
小區車輛被劃到底該不該由物業賠償,要依據該小區《物業服務合同》的約定,看該物業公司是否有義務對小區內停放的車輛履行保管義務,未盡合同義務造成損失的則應承擔賠償責任。“一般小區的車位費是車主與物業簽訂的租賃合同,由車主出錢,物業提供場地供車主停放汽車。而車輛安全租賃方一般不管。如果需要租賃方負責車輛安全,則應另行簽訂保管合同。”
本報記者謝斌
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